Znorela bom !!!!!!!

Joj …. saj ne morem verjet …. že 10 dni klicarimo serviserja za popravilo pralnega stroja, kateri je še v garanciji. Nikakor in nikakor ga priklicat, če ga pa že se pa iz dneva v dan opravičuje, da ima ogromno dela, da ne utegne in da naj pokličemo naslednji dan. In to se ponavlja non stop. Potem se končno odloči da bi lahko prišel …. vendar pa izbira take ure, ko nikoli ni nobenega doma. Halo ….. ljudje imamo službe in zaradi popravila pralnega stroja tudi ne morem vzet dopust!!!!
Saj ne vem več kaj …. Bi poklicala drugega, vendar pa je ta najbližji. Kdo bo hotel pa iz Velikih Lašč pridet v Ljubljano popravljat stroj, ki je še v garanciji.

Dajte mi svetovat, kaj naj naredim…. ker bom dejansko znorela.

kupuj kalgon

Katero znamko imaš, ker nekateri (za Gorenje vem) imajo 24-urni servis kjerkoli v Sloveniji.

Zanussi – tema od pralnega stroja. Ni še 1 leto star, pa sploh ne vrže vode ven in ne centrifugira.

Predvidevam, da ste stroj kupili v trgovini in ta clovek je le pooblascen serviser, to pomeni, da se lahko cez njega pritozis, bodisi v trgovini kjer ste stroj kupili ali se visje,v samem vodsvtu trgovine.Naj se ne zezajo, daj jim to vedet, če so ti nekaj prodali in je le to še v garanciji, naj to uredijo..drugac pa imas itak navodila-pogodbo..ponekod..ti morjo stroj celo zamenjat..če v dolocenem roku ne odpravijo napake..ne nori..raje vlozi energijo na ljudi, ki so odgovorni za to…

uradni servis, kjer si kupila pralni stroj – ce bi to bil recimo gorenje garantirajo popravilo v 48 urah.

ce se pa odlocis za kaj drazjega (Miele) pa je popravilo se isti dan 🙂

vcasih se tudi ne izplaca ravno sparati pri no-name pralnih strojih ali pa kaksnih zelo eksoticnih, kajti serviserji se jih na veliko izogibajo, ker nimajo izkusenj z njihovim popravilom.

torej je zadeva še v garanciji. reklamacija definitivno in to napismeno. če pa ne bo šlo pa zagrozit s tržno inšpekcijo pa zvezo potrošnikov. Pomaga.

Ja to pa res ne bi bilo najbolje, ker tip dela v tej firmi, kjer smo ga kupili. Pa fora je še to, da ni šlo preko trgovine, temveč je bil dvignjen direkt iz skladišča …. oz. obračunana ni bila trgovska marža in je bil tok ceneje.

Tko bom povedala … je brez računa …. ampak sploh ni problem. Garancijo bomo lahko uveljavljali!

jo boste, če vam bo uspelo dobit serviserja..:))

Imaš prav!

Za pasijonko:::

a pa si preverila filter; ja, tisto stvar spodaj odsravfas in vidis, da se je nabralo lahko kar nekaj svinjarije.
sindromi so mi čisto taki, kot da bi šlo za zamašen filter. Piše v navodilih, le malenkost moraš bit pismena.