e-pošta ne deluje

Pozdravljeni,

Postali smo novi uporabnik SIOL-ovega interneta ADSL. Inštalater nam je odprl en e-poštni predal, vendar ugotavljamo, da nam e-pošta ne deluje. Torej ne moremo pošiljati pošte niti je prejemati. Kako naj rešimo to težavo oz. ali je potrebno e-poštni predal na kakšen način aktivirati?

Za odgovor najlepša hvala,

Tilen

Vsekakor ti je moral pustiti papirje z navodili. Vpisati moraš katera je prihajajoča in odhajajoča pošta in na prava gesla ne pozabi, če tega nimaš, poglej na internetu na njihovi strani, kjer je vse opisano, ker ti očitno internet normalno deluje. Lahko pokličeš tudi njihovo telefonsko podporo, kjer ti bodo pomagali.