Dvix ne bere podnapisov

Pred kratkim sem kupila dvix od firme LG. prodajalec mi je zagotovil da bere podnapise formata sub in srt, vendar meni jih ne. Je mogoče kje kak finta?
V navodilih piše:

Oblike podnapisov za predvajanje:
SubRip srt, txt
Sami smi
…
Hvala za pomoč

Če v navodilih piše, potem bo verjetno že držalo da podpira te podnapise.

Problem imaš verjetno ker :
1. podnapisi dejansko niso takega formata, ampak imajo tako le končnico
2. Film in podnapisi nimajo istega imena (legendarna razlaga sledi tule , nadaljuje pa se tule )