Pred tremi meseci se je na avtu na odbijaču “pojavila” huda oddgnina od neznanega voznika. Kombinacija kaska je omogočala, da ni bilo potrebno narediti pol. zapisnika, pač pa je avto pregledal cenilec. Ocenjena škoda in znesek poravnave se sedaj razlikujeta za 300 evrov od računa pooblaščenega servisa. Avto je bil peljan na popravilo na pooblaščeni servis zaradi morebitnega kasnejšega uveljavljanja garancije na karoserijo, sicer pa zavarovalnica nima sklenjene pogodbe s tem servisom. Ker zavarovalnica sedaj ne priznava te škode v celotnem znesku, bi morali doplačati sami. Kako izterjati od zavarovalnice kritje celotne škode?