Word document – help
Moj 75-letni žlahtnik si je letos nabavil PC, ker piše knjigo in se mu ni več dalo na pisalni stroj. Njegov sin mu je inštaliran Office, drugega tako ne rabi.
Od maja naprej je veselo pisal in napisal 121 strani. Pred dvema dnevoma pa je zadeva čudežno začela štekat – kar neke številke in čudne znake mu je metalo na ekran. Javljat mu je začelo tudi Virus Alert. Nima interneta, tako da ne vem kje ga je dobil. Skratka – z antivirusnim programom sem vse prečesala, pa ni našel nobenega virusa. Kar pa je stokrat huje – datoteka je velika 1,23 mega, ko pa jo z Word-om odpreš, ni notri nič. Gospod je jasno popolnoma v depri, ker se boji, da je šlo vse v maloro.
Kaj se da narediti? Kako to , da kaže datoteka 1,23 mega, noti pa nič?
Je še kje kakšna možnost, da se vsebino prikaže?
Nima nobene kopije, ker ga sin ni podučil, da je treba zadevo shranjevati tudi kam drugam. Poleg tega ima ikono in datoteko na desktopu. Skratka cela štala.
prosim za kakršenkoli namig, ker je gospod res čisto obupan, da je šlo 3 medece dela v nič
Hmmm, kako pa naj bi se okužil? Je nameščal kakšne dodatne programe, preden se mu je to zgodilo? Najbrž ne, saj verjetno toliko ne obvlada računalnika, ali pa vendarle? Morda njegovi vnučki?
Posebno veliko upanja, da bo uspelo rešiti okvarjeno datoteko, ti žal ne morem dati. Ampak, počakajmo na mnenja drugih.
Lep pozdrav
Tajfun
zaženi računalnik v safe mode (ko ga zaženeš pritiskaš tipko F8) pa ga nato še enkrat preglej z antivirusnim (večina antivirusnih če so inštalirani že potem, ko je virus enkrat v računlaniku, namreč v normalnem delovanju nekaterih virusov ne zazna). Če ne bo pomagalo se bo pa treba domislit česa drugega.
Majči. Če mi tolk zaupaš mi lahko datoteko pošlješ na mail. Bom pogledal kaj bi bilo lahko z njo narobe. Mail: informator@email.si
Če kaže, da ima datotek 1 in še nekaj megabajta potem je še upanja. Podatki so očitno notri, le ven jih je treba dobit. Pojdi na http://www.google.com pa vpiši v iskalnik word viewer pa si ga poberi dol. Potem pa tist dokument odpri z njim.
hja, če ti še niso pomagali, lahko dokument pošlješ še na hmmm@afnegunca.com, pa bomo še mi vidli kaj se da ukrent 🙂
Forum je zaprt za komentiranje.