težave s telefonom samsung z105u

opazila sem, da mi kar naenkrat ne dela več glas od gsma. pogledla sem že vse nastavitve (sicer nisem nič tikala predodno, da bi kakšen glas blokirala). opcija ki je nastavljena na glas in vibro, vibro dela, glas ne. hotela sem dati na proizvajalčeve začetne storitve, a zahteva geslo. nimam pojma kakšno geslo bi to lahko bilo. pin ni.

telefon je sicer še v garanciji. mogoče veste, če dobim nadomestni telefon za čas popravila? brez njega zaradi službe ne morem biti. če ne dobim nadomestnega, morem obvezno kupiti še enega, kar pa zopet se mi zdi nesmiselno kupovati. telefon je bil kupljen na MOBITELU.

je imel kdo že podoben problem s tem telefonom?

Hvala vam kakršnokoli informacijo.

lep pozdrav