Pogovori s Si.mobilom

Lep pozdrav!

V tem primeru vsekakor priporočamo katerega od naročniških paketov brez mesečne naročnine. Priporočamo paket SIMPL SI, ki vam omogoča klice v omrežju Si.mobil za le 0,05 €/min. Paket SIMPL SI pa lahko dobite tudi v paketu z mobilnim telefonom že od 25 € naprej.

Številke na katere lahko kliče pa se žal ne da omejiti, predlagamo pa da se s sinom odkrito pogovorite o varni uporabi mobilne telefonije.

Priročnik za starše z nasveti pa si lahko pogledate tukaj.

Ura je odbila 11, ka rpomeni, da se je danšanj ajavna tribuna žal zaključila.

Najlepša hvala našemu današnjemu gostu za izčrne odgovore in hvala tudi vam, dragi obiskovalci foruma SČ za vaše izkušnje in vprašanja.

Na marsikaj je bilo odgovorjeno, ampak vsi vemo, da se z vsakim odgovorom porodi novo vprašanje, nov izziv, tako, kot v vsakdanjem življenju.

Vabljeni z vprašanji na forum: Računalništvo in mobilna telefonija >> http://med.over.net/forum5/list.php?39, kje je obvjavljenih veliko koristnih nasvetov in izkušenj.

Lep pozdrav!

Priporočamo enega od paketov brez mesečne naročnine, mogoče kar paket SIMPL SI z najugodnejšo ceno klicev v omrežju Si.mobil za le 0,05 €/min.

Cene telefonov v paketu SIMPL so že od 29 € na mesec. Predlagamo pa telefon MyPhone, ki je posebej prilagojen za starejše uporabnike.

Če ste Si.mobilov naročnik pa boste lahko preko storitve POLNI svoji babici tudi kadarkoli napolnili račun, tako, da bo lahko nemoteno uporabljaja Si.mobilove storitve, brez plačevanja mesečnih računov in kupovanja kartic za polnjenje.

miran

Lep pozdrav!

Mislim, da generalnega odgovora ni. Vse je več ali manj odvisno od staršev. Po raziskavah, ki so jih delali v Ameriki dobijo otroci svoj prvi telefon pri 7 letih. Pri nas je to malo kasneje, kljub temu pa verjamem, da ima polovica otrok že v prvem razredu svoj telefon.

Predvidevam, da imajo otroci telefon predvsem zaradi skrbi staršev, kje so otroci, kaj počnejo, urejajo stvari glede prevoza otrok, itd…

Zelo pomembno je tudi kakšna je politika šole oz. učiteljev do mobilnih telefonov.

Sem pa prepričan, da v kolikor se odkrito pogovorite s svojimi otroki glede varne in pravilne uporabe, da je telefon lahko zgolj prednost.

Hvala za vaše odgovore.

Se slišimo naslednjič.

miran

Pri Si.mobilu ne delajo razlik!

Kot obljubljeno, začenjamo z današnjo Javno tribuno, v kateri bomo gostili strokovnjaka Žiga Doberleta, odgovornega za pripravo ponudbe za zasebne uporabnike pri Si.mobilu.

Pri Si.mobilu so oblikovali novo ponudbo paketov ZAME, s katerimi želijo dati možnost, da si sami sestavite takšno kombinacijo paketa in opcij, ki bo idelna za vaše potrebe. Konec meseca boste tako plačali le tisto, kar res potrebujete.

[list]
[*] Vas torej zanima, ali ste XS, XL ali nekje vmes?
[*] Katere opcije bi bile idelane za vaše potrebe?
[*] Bi se prilagojena ponudba poznala konec meseca na vašem računu?
[*] …[/list]

Izkoristite priložnost in v uri, ki je pred nami, povrašajte našega današnjega gosta vse, kar vas zanima.

Vsi, ki ste vprašanja že poslali, pa lahko odgovore pričakujete v času današnje Javne tribune.

Sem vaša uporabnica in me zanima, ali so novi paketi boljši od obstoječih in zakaj. Se mi splača zamenjati paket? Bi lahko tako kaj prišparala? Telefon uporabljam za vsakodnevne pogovore in sem verjetno zelo povprečna uporabnica. Hvala.

Jst že imam sklenjeno naročniško razmerje. Ali ga lahko prekinem na sredini, glede na to, da telefona nisem vzel skupaj z naročnino? Kakšni so eventuelni penali.

imam eno težavico.

Zakaj ne morem podariti telefona babici za rojstni dan? Kupila bi ga na naročnino, saj je cenejši, pa tudi ona bi želela imeti naročnino, vendar se to ne da narediti. Ali mi lahko lepo prosim razložite, zakaj ne morem podariti babici telefona na tovrsten način?

Telefon uporabljam predvsem za kratke klice z ženo in otroki. Imate kakšno ponudo ali popust za družine?

Pozdravček

Od kolegice mama živi na obali in pogosto se zgodi, da je signal zelo slab. Nato telefon avtomatično preklopi na signal iz hrvaške, brez opozorila. Zanima me, če se v tem primeru klici računajo kot klici v tujino? V primeru, da bi do tega prišlo, kaj lahko naredimo, saj nismo mi krivi, če preklopi na omrežje iz tujine?

Živjo povprečna!

Pri kreiranju novih paketov smo skozi raziskave ugotovili, da uporabniki poleg klicev znotraj Si.mobil precej klicev opravite v druga mobilna omrežja (pri tem npr zaradi prenešenih številk med operaterji sploh ni več jasno, v katero omrežje kličete).
Iz tega razloga smo v pakete vključili tudi klice v druga omrežja. Sedaj se z novimi paketi lahko veliko ceneje kliče v VSA omrežja v Sloveniji. Izberite si le paket, ki bo zadostil vašim potrebam.
Primer: Prej so vas na paketu enaZAME, brezplačni klici znotraj omrežja in 101 minuta klicev v druga omrežja stali 22,1€/mesec sedaj vas ista količina minut stane 16€/mesec

LP
Žiga

Sem vaša naročnica in uporablajm številko izklučno za internet. Zanima me, ali planirate, da bi bila internetna stritev predplačniška? mobilni internet rabim namreč 5-5 mesecev na leto in sem kar nezadovoljna, da plačujem naročnino cca 20€ celo leto.

Hvala

Živjo Darilce!

Če ste že obstoječa lastnica naročniškega razmerja ali želite skleneti naročniško razmerje se lahko brez problema odločite za nakup aparata po znižani akcijski ceni, ki ga lahko tudi podarite babici. To pomeni da se z nakupom telefona zavezujete ostati z nami 24 mesecev.

Prav tako lahko brez naročniškega razmerja kupite telefonski aparat po redni prodajni ceni in ji ga podarite.

Žal pa ne morete vzeti telefona po akcijski prodajni ceni in s tem vezati drugega uporabnika 24 mescev.

LP
Žiga

Pozdravljen Signalček,
Signal žal ne pozna meja in v obmejnih območjih se lahko zgodi, da signal tujih operaterjev prehaja tudi na našo stran meje. Če imamo v telefonu nastavljeno Avtomatično (Samodejno) izbiro omrežje, bo telefon izbral signal, ki je v tistem trenutku močnejši. In če telefon izbere signal tujega operaterja, se klici zaračunavajo po tarifi za gostovanje.
Zato vam priporočamo, da v nastavitvah telefona izberete možnost Ročne izbire omrežja in tam izberete svojega operaterja. S tem se boste izognili, da bi vam v Sloveniji sploh ponudilo možnost izbire drugega oz. tujega operaterja.
Žiga

Živjo povprečna!

Pri kreiranju novih paketov smo skozi raziskave ugotovili, da uporabniki poleg klicev znotraj Si.mobil precej klicev opravite v druga mobilna omrežja (pri tem npr zaradi prenešenih številk med operaterji sploh ni več jasno, v katero omrežje kličete).
Iz tega razloga smo v pakete vključili tudi klice v druga omrežja. Sedaj se z novimi paketi lahko veliko ceneje kliče v VSA omrežja v Sloveniji. Izberite si le paket, ki bo zadostil vašim potrebam.
Primer: Prej so vas na paketu enaZAME, brezplačni klici znotraj omrežja in 101 minuta klicev v druga omrežja stali 22,1€/mesec sedaj vas ista količina minut stane 16€/mesec

LP
Žiga[/quote]

Klici v vsa omrežja, so tu vključeni tudi klici na stacionarca?

Pozdravljena Internetka,
omogočamo tudi predplačniško uporabo mobilnega interneta: spletna stran.
Ta rešitev je namenjena vsem, ki le občasno potrebujete dostop do mobilnega interneta.
Žiga

Pozdravljen Signalček,
Signal žal ne pozna meja in v obmejnih območjih se lahko zgodi, da signal tujih operaterjev prehaja tudi na našo stran meje. Če imamo v telefonu nastavljeno Avtomatično (Samodejno) izbiro omrežje, bo telefon izbral signal, ki je v tistem trenutku močnejši. In če telefon izbere signal tujega operaterja, se klici zaračunavajo po tarifi za gostovanje.
Zato vam priporočamo, da v nastavitvah telefona izberete možnost Ročne izbire omrežja in tam izberete svojega operaterja. S tem se boste izognili, da bi vam v Sloveniji sploh ponudilo možnost izbire drugega oz. tujega operaterja.
Žiga[/quote]

Najlepša hvala za informacije. Škoda, da se take stvari ne povedo že na začetku, da ta možnost sploh obstaja.

Ali obstaja način, da mi vi pogledate na podlagi mojih preteklih računov koliko porabim za klice, za prenos podatkov itd. in mi potem na podlagi teh podatkov svetujete, kaj bi bilo zame optimalno, pa da vidim, če je res kaj bolj ugodno kot imam sedaj.

Živjo Janez!

Lahko rečem, da je celotna ponudba ZAME zastavljena tako, da se družine lahko med seboj kličete po 0€/min.

Če kličete malo, je za vas primeren paket XS ZAME za 7€/mesec v katerih je vključeni 51 minut na mesec. Če 51 minut za vas ni dovolj si izberite kateregakoli izmed ostalih paketov ZAME( že od 16€/mesec naprej), s katerimi lahko opravite neskončno veliko klicev znotraj omrežja. Tako z vašo družino kot z več kot 600.000 uporabniki SI.mobila.

LP
Žiga

Izpiski, ki jih dobivamo sedaj, so zelo čudni. Zelo so nepregledni in tudi, če človek želi še sam malce prekontrolirati zneske, se prej naveliča. Kaj nam svetujete, da naredimo, da bomo imeli malce več pregleda nad zneski?

Kaj svetujete za penzioniste, ki skoraj nič ne kličejo, polnjenje s karticami pa jim tudi dela težave? Rabim za svojo babi.

Živjo povprečna!

Pri kreiranju novih paketov smo skozi raziskave ugotovili, da uporabniki poleg klicev znotraj Si.mobil precej klicev opravite v druga mobilna omrežja (pri tem npr zaradi prenešenih številk med operaterji sploh ni več jasno, v katero omrežje kličete).
Iz tega razloga smo v pakete vključili tudi klice v druga omrežja. Sedaj se z novimi paketi lahko veliko ceneje kliče v VSA omrežja v Sloveniji. Izberite si le paket, ki bo zadostil vašim potrebam.
Primer: Prej so vas na paketu enaZAME, brezplačni klici znotraj omrežja in 101 minuta klicev v druga omrežja stali 22,1€/mesec sedaj vas ista količina minut stane 16€/mesec

LP
Žiga[/quote]

Klici v vsa omrežja, so tu vključeni tudi klici na stacionarca?[/quote]

Živjo povprečna!

Tako je novi paketi ZAME vključujejo neskončno število klicev znotraj omrežja Si.mobil (razen XS ZAME) in omjeno količno klicev v druga omrežja. Tako v stacionarna kot mobilna. Pri XS ZAME je zgodba nekoliko drugačna saj vsebuje 51 minut klicev v katerokoli omrežje v Sloveniji vključno z klici znotraj Si.mobila.

LP
Žiga

Vse lepo in prav, da imate poceni klice znotraj vašega omrežja. Imam s.p. in veliko klicev naredim tudi na fiksne številke, kot tudi v druga omrežja ne le v vašega. Kako naj bi bila vaša ponudba potem primerna zame, da bi se mi, kot pravite, to poznalo konec meseca na računu?

Pozdravljena, sprememba!

Veseli nas, da ste naša naročnica in potrudili se bomo da boste ostala še naprej.

V kolikor ste telefonski aparat kupili v prosti prodaji v halo paketu ali na drug način za katerega s strani podjetja Si.mobil niste prejeli subvencije lahko naročniško razmerje prekinete kadarkoli brez penalov, ki bi se nanašali na telefonski aparat,..

V primeru, da ste s strani podjetja Si.mobil prejeli subvencioniran aparat preverite strošek vračila prejete ugodnsoti. Informacijo o strošku lahko prejmete spomočjo gesla preko klicnega centra 404040, v Si.mobilovih trgovina ali na prodajnih mestih,..

Verjamemo, da je naša ponudba tako ugodna, da je ne morete zavrniti,zato vas vabimo da si jo ogledate na naši spletni strani in si preko portala Moj Si.mobil, klicnega centra ali prodajnega mesta optimizirate svojo porabo.

Želimo vam prijeten dan,

Damjan

Živjo Vnuček,

za starejše uporabnike, ki kličejo malo in želijo biti predvsem dosegljivi, so idealna rešitev paketi SIMPL, ki so brez stroškov mesečne naročnine. Te lahko uporabljate tako, da se vam stroški zaračunajo mesečno na položnici, ali pa sproti s polnjenjem računa na kartice.

V vašem primeru vam svetujemo rešitev SIMPL na mesečni račun: spletna stran.

LP
Žiga