Prosim za mnenje.

Pred parimi dnevi nam je na 5 let starem, redno servisiranem meganu počila jermenica (avto je med vožnjo kar crknil, malo se je zakadilo iz mašine). Glavni veliki servis je bil narejen 1 mesec nazaj! Seseut je velik del mašine, glava je ostala cela. Servisirali smo ga pri istem serviserju kor vsa leta prej, ko je bil še v garanciji, le da nam sedaj delal servis to na fuš, vedno z novimi nadomestnimi deli. Ocena stroškov je cca 1200€.

Ali se da kaj narest v tem primeru? Kdo je krv za tako napako?

Servis odgovarja za svoje delo, ne pa za avtomobilske dele. Za počeno jermenico je kriv Renault, tako da se obrni nanj, oziroma na njegovega predstavnika. Vse tovarne poznajo podaljšano garancijo v določenih primerih. Če je bil avto redno servisiran in nima prevoženih veliko kilometrov, lahko dosežeš delno poplačilo stroškov.