Ne morem odstranit programa

Ne vem kako, ampak se mi je naložila opravilna vrstica (BluePhone) s programon ASK TOOLBAR.
Ko ga hočem odstranit (nadzorna plošča) ga ne morem. Pravi, da

We need to close your internet exp. browser windows before unistalling the Ask toolbar. Click yes to close open browser windows and unistall.

in kliknem YES in mi ne pusti. Samo NE lahko kliknem.

Kako naj se rešim tega programa?

Hvala za pomoč

poskusi IE -pogled-orodne vrstice- odstrani kljukico

V redu, ampak program je še vedno tu. 🙁

Poskusi s HijackThis.

Vsaj povej, če se ti je toolbar odstranil
pc zaženi v varnem zagonu in poskusi odinstalirat, če ne gre, pa probaj zbrisat, ne bo škode, če ne pa kakor je Tajfun predlagal.

najboljši program za uninstall je your uninstaller potegneš ga z neta in on ti izinštalira kar želiš