NAJCENEJE DO ISLANDIJE
Če imate namen it z agencijo, nima nobenga smisla tule spraševat.
Na netu maš malo morje turističnih agencij, naših in tujih, vklopi google in išči. In potem primerjaj ponudbe različnih agencij. To je vsa znanost. Kako do tja in za kolk denarja in vse ostale podrobnosti pa pišejo v programu vsake agencije.
in zakaj sprašujete po večh agencijah? a mislite, da v tej mali državi kar vsaka agencija organizira svoj program za islandijo? ajej… vsi prodajajo iste produkte, dajte se že to enkrat naučit in ne kradite časa, ker tisti, ki delamo v turizmum, se križamo, kako je folk neumen in kake bedarije sprašuje. kot da nas je v Sloveniji toliko, da ima kar vsaka agencija svojo avion in svoja potovanja… itak, pa vsi vse napolnimo, hahaha.
najboljši pa ste tisti, ki hodite v te bedne MHolidays agencije, ker sedijo za šalterjem butaste bivše prodajalke… včeraj je prodajala klobase, danes pa prodaja počitnice in potovanja… ja, itak. ona vam bo pa sploh znala pametno svetovati… ampak seveda, VSE za tiste bedne mercatorjeve pike! saj vseeno, če kupite mačka v žaklju….. sam da sosed ve, da ste šli v turčijo z avionom B-)
Karolina, mogoče še ni prebrala. Mene s takšno kritiko ne prepriča, poleg tega pa je bila tista v agenciji prej lahko tudi klošarka ali snažilka. Sploh nimam v sebi občutka za poniževanje in podcenjevanje. Če mi strokovno storitev ustreza, se odločim, drugače poiščem naprej. Mnenja pa rada slišim, sploh dobra.
hehe, brez skrbi, nikoli bila prodajalka, imam diplomo iz turističnih ved in precej izkušenj, tako da se v jezik vgrizni karolinna :))) pa tudi precej sveta sem prepotovala…
ok, mogoče sem preveč grobo nastopila, ampak je zelo naporno s takimi ljudmi, ki pridejo v agencijo in hočejo 5 zvezdic, “al eksklusiv” (ker ne vejo kaj pomeni all inclusive in niti izgovorit ne znajo, vejo samo, da je to fajn in moderno), familija dva odrasla+dva mulca (po možnosti po kriterijih v turizmu že zdavnaj kot odrasli osebi, ki nimata nobenih popustov), nekam v turčijo ali tunizijo, pa jurja bi dali, ker so nekje slišali, da otroci so itak zastonj (seveda, letalske sedeže in hrano v hotelu bo pa Karitas plačal ne?)….. in ko jim daš realen izračun cene, gledajo ko tele v nova vrata… to pa samo zato, ker čvekate po takih forumih bedarije in ker je nekje nekdo slišal, da obstajajo ponudbe “plača eden, potujeta dva”. za crknit smešno, da folk pada na te fore, ker ti nikjer noben ne bo dal nič zastonj. in če enodnevni izlet na Dunaj stane 65 € in je to kao akcija “plača eden, potujeta” dva, to pomeni, da je realna cena izleta (sešteek vseh fiksnih in variabilnih stroškov) podvojena, potem pa pač prodajajo naivnežem, ki verjamejo, da bo enemu izlet PODARJEN. Seveda, mi smo pa neprofitna organizacija, ki smo študirali turizen in potovali po svetu zato, da delamo zdaj prostovoljno in ljudem dajemo potovanja in počitnice zastonj… :))) ajej…
Nekdo je napisal, naj raje povem, na katero agencijo se splača obrniti… kamorkoli, kjer vam bo referent znal prijazno in kvaliteteno svetovati. To pomeni, da ve kaj prodaja in da pozna produkte. Seveda je nemogoče, da bi katerikoli referent videl vse hotele in destinacije na tem svetu, ker je to nemogoče, ampak pomeni, da je razgledan in iznajdljiv. Da vam zna najti dober hotel za dobro ceno kjerkoli in da pozna prijeme, kje in kako zanesljivo preveriti, kateri izmed gore ponudb hotelov npr. v Turčiji je res vreden 5*, kateri pa je samo senca 5* (star ko svet, ki je kategorizacijo dobil leta 1970 in nikoli ni bil obnovljen)… ker če rezervirate hotel 5* za 500 €, vam mora zdrava pamet narekovati, da to ne more biti ista kvaliteta kot, če plačate za en drug hotel 5* 900 €…
Dober referent vam bo povedal po pravici, da je včasih kak hotel 4* veliko boljši kot kak drug 5*… v glavnem kvaliteto narekuje cena. Cena za določen produkt (ampak res identična ponudba: isti hotel, isti termin, ista storitev, isti tip sobe, polet z istega letališča…) je povsod ISTA. In naj vam razkrijem še eno skrivnost… agencije imamo povprečno 10% provizijo od cene počitnic, ki jo vi dejansko plačate, zato vam mora biti jasno, da nekih popustov ne more biti.
Last Minute cene so pa včasih zadnja rešila bilka organizatorja, ki raje proda pod ceno kot da ima prazen avion, ki ga je moral že vnaprej plačati, ker ga zakupi za celo sezono vnaprej in je njegov problem, če ga ne zapolni z normalnimi rednimi cenami.
Ne bom favorizirala nobene agencije, lahko vam pa povem, da na MHolidaysu punce nimajo pojma, ker jih noben ne nauči in večinoma niti nimajo primerne izobrazbe, sploh pa nobenih izkušenj. Niti slučajno ne vejo, kateri organizatorji imajo kakšno produkcijo, na koga in kam se obrniti, ko nekdo hoče na XY destinacijo… skratka, te agencije so navadna pralnica denarja, samo da delijo čimveč pik in da folk še dodatno hodi v njihove trgovine ter mimogrede še rezervira počitnice.
Pa tudi Relaxa ne priporočam, ker zakupljajo poceni in zdelane stare hotele, ki sicer imajo uradno 4* ali 5*, ampak ko ljudje pridejo tja, so v veliki meri razočarani… ker niso prej razmišljali, da malo denarja po, žal še vedno meni “malo muzike”.
Hvala za Info Dalia. Zdaj boš ti naša svetovalka za potovanja. Jaz osebno imam rada dobro organizirano, ker se mi ni problem izgubiti, zato rabim super vodičko, ki je zanesljiva in razgledana. Ena v Palmi mi je bila super, ko sem šla v Pariz.
Spomladi se bodo začele dijaške zadeve in veliko strašev zanima, kam naj se obrnjo, da jih agencija, ki forsira v šoli za veliko denarja nič, ne prisili v to v tej krizi.
Če si dal dve na minus lestvico, lahko poveš tudi kakšno dobro. Kako je z STA me zanima?
STA so specializirani bolj za študente, tako da tukaj jaz ne bi iskala klasičnih vodenih izletov ali družinskih počitnic, imajo pa letalske karte. Svoje agencije ne morem izpostavljati, ker sem tam zaposlena in bi se hitro kdo “vpičil” vame, saj sem bila kar precej ostra, ampak poznam pa eno agencijo, majhno družinsko firmo, kjer vsi zaposleni ogromno potujejo in imajo res bogate izkušnje… ampak res ne bi javno izpostavljala, ker se mi ne zdi ok delati reklame, to ni moj namen.
Pač treba je malo preveriti, kje imajo delavci v agenciji res izkušnje in vejo, kaj prodajajo.
Palma je sama organizator in vam bodo ponujali samo svoje produkte, kar je normalno. Enako velja za Kompas… če greste XY manjšo agencijo, pa vam bodo prodali tisto, kar je ceneje in kar je najboljše. Razen če nekdo vztraja pri nizki ceni, potem mu seveda ne moreš prodati kvalitete. Ker Mercedes in BMW tudi imata svojo ceno, ne moreš za isti denar, kot stane Kia, dobit Mercedesa… to ti pač mora bit jasno, pa tudi če je avto enako velik, iste barve ipd.
@dalia
Ti tvoja diploma čist nič ne pomaga, ker si neprijazna ko hudič.
A se je treba res zgražat nad preprostimi ljudmi, ki ne poznajo v nulo turistične ponudbe (kot ti s turistično diplomo), pa bi kljub temu radi kam šli, pa seveda čim ceneje se da? Tud takim je treba prijazno pomagat pa razložit kakšno stvar, ne samo tistim, ki pridejo z nekaj tisoč evri vplačat čezoceanska potovanja.
Sicer pa so poleg slovenskih turističnih agencij (kjer je vseeno več organizatorjev potovanj, ne samo eden) sedaj preko neta dostopne tudi tuje agencije, zato se da vsekakor poiskat tudi njihovo ponudbo in se jo tudi splača primerjat s ponudbo naših agencij, ker so tuje agencije dostikrat ugodnejše. Sama se sicer redko poslužujem agencij, potujemo več ali manj v lastni režiji že leta, tu pa tam pa vseeno malce preklikam ponudbo, tudi preverili smo že kakšno tujo ponudbo in se je zmeraj splačalo.
Seveda so tuji organizatorji cenejši, ker imajo tudi neprimerno večjo ponudbo in ker več prodajo, posledično lahko iztržijo nižje cene od hotelirjev.
Ampak pri nas je miselnost mnogih ljudi še vedno takšna, da morajo nujno leteti z Brnika, drugo sploh ne pride v poštev (ker so preveč levi, da bi se sploh znašli kjerkoli drugje – taki bi po mojem mnenju morali ostati doma)… Ko stranki povem, da bo za Tenerife z Dunaja plačala bistveno manj za boljšo kvaliteto, jim pade tema na oči, ker do Dunaja je pa čiiiist predaleč. Ja ok, potem pa daj jurja za Tenerife (itak jih ima samo Palma s poletom iz LJU) in se ne buni, da je drago.
Poleg tega jaz osebno veliko raje prodajam tuje organizatorje (TUI, Gulet, FTI,….), ker jih imamo vse združene v enem sistemu in vpišemo samo kriterije, pa nam vrže ven vse ponudbe, ki obstajajo in to od najcenejše naprej. Pa tudi glede zanesljivosti in kvalitete ni primerjave z neko Palmo ali Kompasom, ki goste velikokrat prebukirajo v en čist drug hotel in potem imamo zaradi njihovih bedarij pritožbe…
Primer:
Egipt, Hurghada, polet januarja iz Graza, 7 nočitev, 4*, all inclusive, cene od 320 € dalje…
S poletom z Brnika nikoli ne bo take ugodne ponudbe, niti v najhujši last minute akciji ne…
Dalia2011, pozdravljena.
Vaše navedbe o zaposlenih v potovalnih agencijah M holidays so popolnoma neresnične. Zaposlene in zaposleni v poslovalnicah M holidays imajo izobrazbo, ki ustreza temu delovnemu mestu, torej dokončana vsaj V. stopnjo izobrazbe turistične, družboslovne ali ekonomske smeri ter znanje vsaj enega tujega jezika. Prav tako imajo tudi izkušnje na področju dela turističnih agencij, znanja uporabe informacijskega in rezervacijskih sistemov ter splošno razgledani. Sicer je povsem možno, da se za to delavno mesto kvalificirajo tudi prodajalke iz Mercatorjevih živilskih prodajaln a le, če imajo že navedeno ustrezno izobrazbo, znanja in izkušnje. Prav tako kot izobrazba pa je za naše zaposlene pogoj tudi prijaznost do strank.
Lep pozdrav,
za Mercator: kadrovski sektor
Forum je zaprt za komentiranje.