Mrzli radiatorji

Mi lahko kdo da kakšen link ali nasvet, na koga naj se stanovalci bloka obrnemo v sledečem primeru.

Normalno plačujemo stroške ogrevanja, ki so kar visoki, vendar pa je v našem bloku (zgleda da edinem v kompleksu) ledeno mraz.
Upravljalec se ne zgane, kljub pripombam. Pravi, da ima kateri od stanovalec vgrajen kakšen bypass in zato ostalim ne greje. Ali res potem to ni več njegova stvar?
Kako urejati zadevo? Lahko zahtevamo pregled vseh raiatorjev v bloku?
Res je centralni sistem zelo star, ampak do zdaj je grelo vsaj za silo…