menjva izdelka v akciji
Danes sem menjala izdelek , ki je bil kupljen v akciji. Prodajalka mi je brez problema zamenjala izdelek vendar mi je zaracunala se razliko do polne cene.
Ali je to prav?
Kakšno izobrazbo imajo prodajalke, ki delajo v drogerijah? V treh različnih drogerijah so mi za isto znamko pudra svetovali drugače ( ustreznost glede na tip kože) .
lp
Menjava je možna če je artikel/cena ista, če vzameš dražji/ drug artikel doplačaš razliko.
Če je bil artikel kupljen v akciji je možna menjava za enakega (rdeča bluza namesto 40 vzameš 42), če izbereš hlače spet doplačilo do polnega zneska hlač, obračuna se namreč toliko kolikor je bilo plačano za artikel v dnevu nakupa.
Če si menjala popolnoma enak izdelek, ti ne bi smeli dodatno zaračunati.
Če prav razumem, pa nisi, vzela si isto firmo, a drug artikel, zato je popolnoma pravilno, da so razliko dodatno zaračunali.
LP,
Lenka
Forum je zaprt za komentiranje.