Menjava matične plošče

Pozdravljeni.

Imam vprašanje in upam, da mi bo kdo znal odgovoriti nanj.
Telefon se je poslal na servis.
Ko sem ga prejela nazaj, je bilo rečeno, da je bila menjana matična plošča telefona.
Kaj sploh to pomeni, oz. kako to izgleda?
Ali se v primeru menjave matične plošče spremeni IME telefona?

Namreč, telefon je bil, preden sem ga poslala na 2 spodnjih koncih rahlo obtolčen, sedaj pa tega ni več videti.

Je stvar ok, ali…?