Komunikativnost
Želeli smo komunikativnega sodelavca, dali razpis, dobili osebo – v vsem je ustrezala – komunikativna, zelo! Toda zdaj vidimo njeno komunikativnost: cele dneve klepeta po mobitelu s svojim dragim – sploh nikoli ne neha – ko se ji izprazni baterija na enem mobitelu, vzame drugega, prvega pa da napolnit… In to med službo. Kako naj zdaj sodelavki razložimo, da nismo mislili komunikativnosti v takšnem smislu, ampak v smislu, da bo komunicirala s strankami??? Če jo odpustimo iz krivdnih razlogov – kako lahko v prihodnje na ponovnih razpisih za delo preprečimo tak dogodek??? Na razgovoru sploh ne kaže znakov, da ji ni do dela, sploh pa je komunikativnost bila na prvem mestu, ker smo s prejšnjim sodelavcem imeli težavo ravno s tem, da je bil zelo skop v komuniciranju s strankami in je potem sam odšel… Mi pa moramo stranke pritegniti k nakupu, oglaševati…
Dajte sodelavko po gobcu in jo naženite delat! Vprašajte jo, kaj si je predstavljala, da se dela v službi! Če ne bo pomagalo, pa odpoved in na cesto z njo! Če boste spet iskali kader – na komunikativnost bodite pozorni le pri moških, za ženske pa je najbolje, da so čim manj komunikativne – manj gobčne ženske so take, ki ustrezajo zelo gobčnim moškim, gobčne ženske pa samo gobcajo in gobcajo, da jih noben moški ne more niti dohiteti, kaj šele prehiteti!
Ne vem, ali sprašujete kot delodajalec ali kot sodelavec. Ena stvar me pa čudi – da nonstop govori s svojim fantom? Kakor pišete, to pomeni ob polnem delovniku nekje 6 ur. Ne verjamem, da se njenemu fantu tako da govoriti z njo, zato mislim, da malo pretiravate. Vseeno pa ne pomeni, da se s takšnim načinom strinjam. In po vašem pisanju mislim, da je vaš največji problem, kako se s to osebo soočiti, ker vam je to grozno.
Če ste delodajalec (šef), boste lepo morali reči, kako stvari stojijo. Lepo vljudno, da v službi dovoljujete privatne klice, če seveda ne motijo delovnega procesa, če so nujni in če jih ni preveč. Če ste šef, potem vam mora biti to, da uredite delovni proces in spravite delavce v red, pač samoumevno. Če ne, mogoče potrebujete nekaj teorije in prakse – obstajajo knjige za boljše menedžerje. Da se ne razumemo narobe, jaz nisem šef in se tudi ne vidim, ravno zaradi takšnih stvari:)
Če ste sodelavec, potem pa lepo vljudno rečete, da mogoče šefom ne bo všeč, da toliko klepeta privat, namesto da bi opravljala svoje delo. Vse se da, le bati se ne smete.
Če je oseba še v poskusnem delu, imate možnost za “hitro odpustitev”. Krivdni razlog zaenkrat odsvetujem. Najprej se le poskusite pogovoriti s to sodelavko, če ne bo izboljšanja, lahko date kak pisni opomin/opozorilo, potem pa vidite, kako bo zadeva potekala naprej.
Za naslednjega sodelavca pa je težko reči, kako boste našli primernega. Težko je po enem ali več razgovorih ugotoviti, kakšen je človek. Marsikatera družba sicer dandanes vpeljuje še psihološke teste ali išče sodelavce s pomočjo agencij. Mogoče lahko poskusite kaj takšnega ali pa si z njimi vsaj pomagate.
Pišem kot sodelavka. Predvsem me moti, da moramo me opraviti njeno delo namesto nje, medtem ko ima ona nujne telefonske pogovore s svojimi fanti. Verjetno ima več fantov in ne samo enega, saj je vseskozi zasedena in ni verjetno, da samo z enim fantom… Za malico gre nujno na kavo v oddaljeno gostilno in je potem več kot uro ni nazaj. Ker ni evidenčne ure, tega nihče ne opazi… Največji problem pa je, da preprosto nima časa za pogovor z nami – vedno ima nujne klice in če jo zmotimo, se zadere na nas, češ da ji kratimo pravico do pogovora, ko je nujno, sila, SOS! Da nas bo prijavila policiji, če se komu zaradi tega kaj zgodi!
Tudi nadrejeni je že skušal govoriti z njo, a neuspešno. Pri njem se je izgovorila, da je mati in da skrbi za ne vem koliko otrok in jo zdaj pušča pri miru… Varstvo materinstva pač… Ne vemo, ali je res mati ali se samo dela…
Če niste vi šef, potem praviloma nimate kaj urejati, saj se boste samo zapletli. Če se da, lepo povejte šefu, da vas moti ta odnos, da ne mislite delati dela namesto nje, pač povejte, kako moti delovni proces in kakšne so posledice. Če je šef normalen, bi moral najti nek način, da se pogovori z njo oziroma da jo opozori na druge posledice. Lahko predlagate tudi evidenco ur, da se vidi to glede malice. Lahko uvedete dnevne, tedenske, mesečne sestanke o delovnem procesu – na teh sestankih naj privat telefonov in mejlov ipd ne bi bilo. Takrat se lahko dogovorite, kako bo delo potekalo, kdo ima kakšne zadolžitve, konec dneva/tedna/meseca ali konec projekta pa se pogleda, kdo je kaj naredil, kdo nosi odgovornost za delo.
Lahko šefu tudi predstavite (najprej teoretično, če bo treba, pa tudi praktično), kaj bi pomenilo, če bi celoten kolektiv tako delal. Tukaj na forumu bomo namreč težko našli neko rešitev, če je boste znotraj organizacije.
Rešitev je več, kot vidim, pa vi nimate ravno pristojnosti za to. In da vas moti, ker šef nič ne naredi, ostali pa morate narediti svoje. In izgleda, da organizacija ni ravno OK, če se ne morete niti pogovoriti, če ni evidence, kdaj kdo je in kdaj ga ni, kdo kaj naredi…. Če torej nič drugega ne bo uspešno, se bo mogoče treba žal sprijazniti s situacijo ali nekaj narediti pri sebi, ne pa pri njej. Žal drugega odgovora trenutno ne premorem, čeprav s tem najbrž niste zadovoljni….
Forum je zaprt za komentiranje.