Najdi forum

inila Za Si-mobil

Lp.

Januarja mi poteče 2-letna pogodba z Si-mobilom.Rada bi prekinila paketno ponudbo in prešla na simobil kartico-koliko naložiš,za toliko porabiš.
A lahko v tem primeru obdržim svojo tel.številko,čeprav bom prekinil ob dogovorjenem roku pogodbo?Hvala.

Pozdravljeni upoRABNIK,

Seveda številko lahko obdržite. Obiščite enega od Simobilovih Centrov (Si.mobil prodajno mesto), kjer boste podpisali obrazec za prehod na predplačniški sistem SIMPL. S seboj morate imeti identifikacijski dokument. Na prodajnem mestu si boste izbrali tarifo iz naše redne ponudbe. Naročniško razmerje se bo prekinilo ob koncu dneva, sočasno pa se številka aktivira v predplačniškem sistemu SIMPL. Proces se izvaja vsak dan v tednu, tudi med vikendom.

Če imate naročniško razmerje sklenjeno za paket brez naročnine, je prehod brezplačen. Če ste naročnik katerega koli od naročniških paketov z naročnino, pa vam bomo za prehod na predplačniški sistem SIMPL na zadnjem računu zaračunali enkratni strošek v višini 10,00 EUR.

V kolikor ste vezani z mobilnim aparatom ali bonusom na pogovore in storitve, se vam bo zaračunal tudi strošek vračila prejete ugodnosti. V vašem primeru, če se boste oglasili na našem prodajnem mestu januarja po poteku pogodbe, tega stroška ne bo.

Upamo, da smo vam pomagali, če pa bi imeli še kakšno vprašanje, se le oglasite.

Lepo vas pozdravljam,

Maja Lapajne
Naročniški sektor

Si.mobil d.d. www.simobil.si I info@simobil.si I 040 40 40 40

Forum je zaprt za komentiranje.

New Report

Close