Imam paket 3 zame in …

Imam paket 3-zame in nov tel.aparat in po poteku pogodbe 2 let,bi rad šel ven in si-mobila,ker ne porabim toliko,koliko me stane paket.
Kakšni so stroški odhoda iz si-mobila,ali lahko obdržim obstoječo številko,ali se moram držat striktno določen datum za odhod,da mi ne bi avtomatično podaljšali paket,ali ne?
Če je možno,mi prosim odgovorite na vprašanja,kajti nimam ravno lepih izkušenj z obiski v vaših poslovalnicah,ker ponavadi nimajo časa za takšna vprašanja,če niso v korist njim osebno,kar sem izkusil že 3x pri treh različnih poslovalnicah,pa čeprav sem že vaš naročnik že več kot 10 let.
Hvala.