Epson

Hi mam eno uprasanje in upam da mi bo kdo znal pomagat.
Pred cca 4imi mesci sem kupla printr… ki je cca 2 mesca delal.. potem pa crknu… zatem smo ga pelal na servis… naj bi blo vse ok… k mi po 1 mescu spet crkne oz paca in grdo printa…
Zdej pa mene zanima sledece: glede na to da je se v garanciji… pa da je po vsej verjetnoti napaka v sistemska al kako se rece… mam pravico da zahtevam nov printer al ne?
hvala za info in odgovore

Mogoče ti pa packa zaradi papirja slabe kvalitete.

Očisti tiskalno glavo (piše v navodilih) in kupi bolj gladek papir.
Velikokrat se zgodi, da se ob slabem (kosmatem) papirju na tiskalni glavi naberejo “mucke”, ki packajo izpis.

Nataša

PS: če to ne bo pomagalo, naj ti na servisu dokažejo, da tiskalnik ne packa.

Papir je cist ok, printam tud na PhotoPapir pa ni ok, tko da problem 100% ni v tem. Glava je ze bila ociscena pa vseeno ni nic bolje…

>
> PS: če to ne bo pomagalo, naj ti na servisu dokažejo, da
> tiskalnik ne packa.

Odnesi ga ponovno na servis in dokaži napako!

Nataša

PSPS: Edino tako boš dosegla svoje. Verjemi mi, sem 5 let delala v prodaji računalniške opreme (in sprejemu v servis).

Najbolje bi bilo, da ga odneseš direktno na Repro – po novem Autera in se ne ukvarjaš s prodajalcem (če je bil kdo drug od računalniških podjetij ali trgovin).

Če ne veš, Repro – Autera je v LJ. BTC-ju – servis je spodaj.