Crta na zaslonu

Zivjo informatiki,
v cetrtek sem kupila nov hp nc6120, v soboto so mi ga instalirali, vceraj sem odstranila star racunalnik, vse spucala, namestila novega in ko sem ga prizgala, se je pokazala na zaslonu tanka navpicna crta, ki je svetlejsa glede na ostale barve na zaslonu: ce je na zaslonu temno modra barva, je ona svetlo modra, ce je crna, je crta vijolicna, rdeca se spremeni v roza,…
Ta crta skratka ne izgine, mene pa full moti.
Kaj bi to bilo? Naj povem se, da imam obcutek za stvari in sem glede tehnike se posebno pazljiva.
Mislite, da sem upravicena do novega glede na to, da se ni minilo 8 dni od nakupa?

Hvala za vsako informacijo, zalostna Caressa

Jutri ga lepo odnesi nazaj, jim pokaži okvaro in ti ga naj zamenjajo.
Nikakor ne pristani na popravilo v servisu.
Pa srečno roko pri drugemu.

LP