Momax: nakup pohištva. Nikoli več!
S partnerjem sva za v stanovanje v Momaxu kupila jedilno mizo in stole. Miza je bila razstavni eksponat. Ko sva šla po pohištvo, so mizo pripeljali v celem kosu. Kako naj tako veliko SESTAVLJENO mizo dam v avto?! In kdo je moral mizo razstaviti? Midva s partnerjem! Še dobro, da je imel s sabo orodje. Ker sva bila že tako živčna in nervozna, sva stole samo vrgla v avto. Doma pa sva za piko na i ugotovila, da so nama dali napačne stole (druge barve). Seveda sva morala stole pripeljati nazaj, da so jih zamenjali. Kdo bo kril stroške bencina? Imava do Momaxa v eno smer 30 km!!
Vidva bosta krila stroške. Kdo pa drug? Vsaka šola nekaj stane. Drugič preveri v trgovini, kaj so ti dali. Ja, odpreš pakete in pogledaš. Razen če so pripravljeni v primeru napake sami pripeljati na dom pravi artikel. In razstavljanje pohištva ni tvoje delo. Drugič povej, ali razstavijo, ali je ne vzameš. Bodo hitro našli čas in orodje.
Se strinjam. 22.8.2019 smo naročili kavč pri Momaxu. Ker smo izbrali drugo barvo, so v pogodbi napisali da je rok dobave 7 tednov. Po več intervencijah smo kavč le dobili, in to po 15 tednih. Ker pa so vrata od dnevne sobe preozka, ga niso hoteli dostaviti čez balkon. Kavč so mi pustili v garaži in odšli. Skratka momax prvič, zadnjič in nikoli več!!!
Moj kavč so mi obljubili v roku 6 tednov. Prišel je v 3 tednu. Odpeljali so mi star kavč in sestavili nov kavč. Za to sem neko malenkost doplačala.
Poleti sem hotela kupiti talne lesene plošče, a bi morala razstavni model zunaj za ugodno ceno sama pobirati. Niso me prepričali. Novo je novo in nič poškodovano.
Tudi mi imamo slabe izkušnje. Dogovorili smo se, da si sposodimo njihov kombi in z njim pripeljemo sedežno garnituro. Ko smo dobili obvestilo in njihovo telefonsko, da se dogovorimo za prevzem, se na to številko ni nihče javil. Niti naslednji dan. Po pritožbi na mail, smo dobili odgovor šele čez nekaj dni, opravičevala se je prodajalka, ki ni bila nič kriva. Od tistih na centru, kjer bi se morali javljat za kombi, pa ne duha, ne sluha. Na koncu smo najeli kombi drugod in šli z njim do Momaxa.
Ja, nakupi so res lahko naporni. Ko sem sama nakupovala sem opazila, da imajo ljudje velika pričakovanja, a tega ne s komunicirajo. Zakaj se nista prej pozanimala kako bodo posištvo zapakirali itd….ko kupuješ v Ikei imaš tudi pakete, ki ne gredo v avto. Storitve v Sloveniji so res na visokem nivoju. Če bi Slovenci kupovali v tujini glede na to koliko smo razvajeni, bi bili izjemno nevoljni. Problem Slovencev je da ne vedo kako te stvari potrkajo v tujini in mislijo da je povsod bolje kot doma, a temu sploh ni tako.
Vse do sedaj smo kupovali v lesnini, tako nižjecenovno kot srednjecenovno in vse je bilo povsem konkurenčno ostalim ponudnikom. Z doplačilom za vnos v stanovanje nismo imeli problemov. Načeloma s pohištvom ne kompliciramo. Lepo, uporabno, trendovsko, ampak tako, da z lahkoto zamenjamo, ko se naveličamo.
lesnina ruls, 10.10.2021 ob 21:10
Vse do sedaj smo kupovali v lesnini, tako nižjecenovno kot srednjecenovno in vse je bilo povsem konkurenčno ostalim ponudnikom. Z doplačilom za vnos v stanovanje nismo imeli problemov. Načeloma s pohištvom ne kompliciramo. Lepo, uporabno, trendovsko, ampak tako, da z lahkoto zamenjamo, ko se naveličamo.
Saj je isti lastnik
Forum je zaprt za komentiranje.