Telemachov račun – kaj pomeni komercialno sporočilo Dimoco?
To pomeni, da dobivaš SMS sporočila od tega Dimoco kluba. Verjetno imaš v samem sms-ju napisano kako se odjaviš od tega, če ne pa jih pokliči in zahtevaj odjavo. Evo ti cifro:
Mo-Fr 09:00-17:00
Tel.: SI 01 8888 689 (local rate)
vir: http://www.dimoco.eu/contact.html
jaz sem se jih tako lotil:
na zadnjem računu
smo znova opazili, da nam je komercialno
sporočanje “požrlo” 22,41 eur.
Ker se eden od uporabnikov večkrat zmoti in
včasih nevede pritisne potrditev komercialnih sporočil,
zahtevam, da za našo pogodbo do preklica onemogočite
vsakršno prijavljanje na komercialna sporočila.
V koliko to ni možno, bomo v kratkem poiskali
operaterja, ki to zna in je to tudi pripravljen narediti
za svoje stranke.
A veste, kako ste se prijavili na ta sporočila? Da ne boste rekli, da se nikoli niste. Na mobitelu ste šli na internet in se vam je pojavil oglas, da imate na mobitelu “35 virusov”. Zdaj mi najprej odgovorite, kdo pameten bi temu verjel? In vi ste verjeli in vpisali telefonsko številko. Glej ga zlomka, prijavljeni ste na Dimoco! Zdaj pa pamet v roke in napišite STOP na tisto Dimoco številko, katerakoli že je (ima jih več).
Sicer pa že vse piše v zgoraj pripopanem članku; star je že 9 let, zgleda, da ni nikomur mar za to zadevo …
Isto! Ampak sem nagruntala kako resit. Posljem na dimoco mail, da se nisem nikoli nikjer prijavila na njihove storitve. Ampak res sarf mail (ne sms). In sem dobla denar nazaj na trr in to prvic v zivljenju celo enkrat vec, so se malo zaj….
Poskusi, upam da resis, ker so storitve mobi, tv, internet ze itak drage v nebo.
Kratke/samostojne številke: 3322, 3663, 6655, 6677, 6886, 3500
Ponudnik: DIMOCO Europe GmbH
Kontaktna št.: +386 (0)1 8888 689
E-mail: info-si@mobile-info.cc
Splošni pogoji:
http://dimoco.at/fileadmin/user_upload/PDFs/20160407_SpolC5{04cafd300e351bb1d9a83f892db1e3554c9d84ea116c03e72cda9c700c854465}A1ni_pogoji_uporabe_storitev_DIMOCO.pdf
Delovni čas reševanja reklamacij: PON-PET 09.00-17.00
Kode za odjavo
STOP na 3322, 3663, 6655, 6677, 6886, 3500
Forum je zaprt za komentiranje.