Laboratorij – ZD Šiška
Pa tam je norisnica. ImaJo neke stevilke, katerih se vecina ne drzi, mi pismeni ljudje pa cakamo in cakamo pred okencem, da oddamo kartico in stevilko v rezo v sprejemni.
Tudi blond administratorka je totalno zblojena.
Ko pride pacient k okencku, vzame steviko, jo da zraven kartice in takoj v rezo k sprejemni zaposleni. Ona vzame kartico, in pacient enostavno prehiti 10 ostalih, ki cakamo in upostevamo njihova navodila, ki so napisana in prilepljena pred okenckom in rezo. Ko znoris, usluzbenka pravi, saj dam kartico na stran, kar niti pod razno ni res, namesto, da bi na vrstni red in sistem opozorila pacienta.
Anarhija.
Prosim nadrejene v ZD, da naredijo v laboratoriju red, da skenslajo nesposobno administratorko, ki tam zaseda stolcek ze vec let in uvedejo red s sposobnimi ljudmi.
Je imel kdo s tem iste probleme?
Lep dan.
Ne, takšnih problemov tam nikoli nisem imela. Hujše probleme sem imela s tistimi, ki niso prišli dovolj zgodaj, potem pa so sitnarili na vhodu v laboratorij, kako se jim mudi v šolo ali v službo. Jaz sem prišla v čakalnico ob 6.15, da sem dobila eno od prvih številk in bila ob 6.45, ko začnejo delati, na vrsti. Le zakaj tega ne zmorejo tega tudi ostali? Potem pa so te “revčke” seveda spustili preko vrste, ker je ja treba biti razumevajoč do tistih, ki se nič ne potrudijo.
Pač briga jo.
Na žalost teh ur naročanja še vedno ne upoštevajo povsod.
Recimo pri moji oftamologinji strogo po uri in vrstnem redu – če kdo pride prej, mu sestra razloži, da je prišel zaman in naj gre kar lepo na kavo.
Pri osebni zdravnici sicer dobiš uro, ampak na licu mesta je pa potem sistem kdor prej pride. V laboratoriju je pa okej – ker imajo računalniško mašino za hitro analizo, zgleda podatke o pacientu vnese kar direkt tja in nas potem tudi tako kliče.
Kolegica zadnjič pri specialistu – naročena ob 10., ko je prišla tja, je bilo v čakalnici 8 ljudi (z besedo, osem). Kar zameglilo se ji je pred očmi. Da so menda imeli nujen primer in da bo za počakat vsaj eno uro in pol (po dveh urah sprejemanja pacientov????).
No, jaz mislim, da bi v takem primeru morali vsak skušati priklicati paciente in jim povedati, da je velika zamuda. Kolegica konkretno ima doma mamo, sladkorno bolnico, ki ji mora ob uri dajati insulin. Tako da je samo šibala domov (z avtobusom!!!!).
Ja res je, se popolnoma strinjam s tabo. Ta administratorka tam sedi že leta in leta in vedno je neprijazna.
Uvedli so številke, vendar ne razumejo, da starejši ljudje niso tako okretni, da bi takoj vedeli zakaj gre in zato sprašujejo, ker ne berejo navodil in s tem delajo gužvo……no, jaz s tem nimam problemov, vendar ko sem administratorko prvič vprašala kako in kaj me je ta nadrla da naj bereeem, ker je kao vse napisano…..
Ja, in take osebe imajo službo!!!???
Vsi na svetu berejo MON, za zdravnike in ostalo medicinsko osebje pa je MON sploh nadobvezno čtivo![/quote]
Ja razumem. Zato, odkar obstaja mon, osebe sploh ne hodijo več do zdravnikov ali na preglede, ker se celotna medicina nalima k njim na dom oz. uredijo vse potrebne stvari kar preko mona. Tudi urgenca pride k njim, ko prebirajo vprašanja na mon, če je nekaj že zrelo za urgenco, predno oseba odide na urgenco, če ji na mon to potrdijo.
Pozdravljeni!
Hvala za vaše opozorilo!
Še dobro, da med odmorom, ko imamo malico, prebiramo Med.Over.Net.
Če ne bi redno prebirali starševskega čveka, sploh ne bi vedeli da je taka norišnica v laboratoriju.
Naredili bomo red – tako kot zahtevate.
Red mora biti, pa če tudi je slab.
Iskreno se vam opravičujemo, ker ste pismena in ste morala čakati.
Ja, nepismeni pri nas res manj čakajo. Brez skrbi, vse bomo uredili.
Če vas še kaj moti, pišite kar na starševski čvek, ker ga redno prebiramo (tudi med kosilom) in bomo nemudoma odpravili vse napake.
Za vse pohvale in pritožbe v ZD še naprej ….pišite na MON.
Forum je zaprt za komentiranje.