Booking.com odpoved rezervacije s strani apartmaja

Zdravo.

Ze dva meseca nazaj smo rezerverali apartma na Jahorini za 10 oseb z dvema kopalicama ki je bil cisto zraven smucisca. Danes pa so nam poslali mail da nas v apartmaju nebojo mogli sprejeti in da odpovedujejo rezervacijo. Drugega apartmaja k bi imel 2 kopalnice in bi bil tako blizu smucisca ni vec.

Zanima me kaksne so nase pravice? Nam more lastnik apartmaja zagotoviti drug apartma z enakimi pogoji kot njegov? Je ze kdo imel podobne izkusnje?

Lp

Do določenega datuma lahko odpove kar tako, saj ti vse piše na booking.com. Kje ti pa bojo zrihtali apartma, če ga v bližini ni? V hlevu ?

Če ni bilo potrebno predplačilo, je čisto možno, da so te skenslali. Obrni se na booking po pojasnilo. Po Bosni in po HR ima booking vmes ponavadi še enega posrednika, kako agencijo in te rade zašuštrajo.