zmrzovalna omara

Sumim, da moja zmrzovalna omara ne dela, kot bi morala, da jedi niso dovolj zamrznjene, rdeča lučka pa mi ne sveti.
Kaj mislite, kako naj se prepričam ali je vse v redu?Mislite, da je edina rešitev servisant, ki računa 5000,d a samo pride?
In še : kako naj ugotovim dejansko porabo el.energije pri tej skrinji?
Lepo vas pozdravljam

jaz bi najprej poklicala po telefonu in jih vprašala, kaj je z njo.