Zakaj mi compare and merge documents (v Wordu) javlja razliko med zapisi v dokumentih, čeprav razlike ni?

Ali mi zna prosim kdo povedati, zakaj mi word funkcija Compare and merge documents v nekaterih primerih javlja razliko med zapisi v dveh dokumentih, čeprav razlike ni (oz. je s prostim očesom ne zaznam). Pri tem ne mislim na formatting (oblikovanje), pač pa na vsebino (tj. tekst). Razliko mi npr. javlja pri narekovajih (” – kot da so lahko narekovaji, ki jih lahko naredim le na en način, v dveh tekstih lahko različni, pisava pa je ista, tj. Arial).
Kako lahko navedeno odpravim?