Tiskalnik Canon i350 – Težava

Pozdravljeni!

Tiskalnik Canon i350 je brezhibno deloval do nedavnega, ko mi je pričelo javljati, da računalnik (Acer Aspire 5520G) ne zazna USB-ja. Zaradi tega sem odstranila driverje. Tu pa se pojavi problem, saj novih driverjev nikakor ne morem namestiti (računalnik javi, da namestitev ni bila uspešna). Kako naj odpravim problem?

Za morebitne rešitve se lepo zahvaljujem.