Problem z “ntdll.dll”

Kar naenkrat ne morem več odpirati *.avi filmov (ostale, mpg itn. pa lahko). javi mi, da je napaka na fajlu ntdll.dll (C:/Windows/system32). Ne morem ga zamenjati oz. zbrisati ter na novo prekopirati iz cd-ja, ker javi, da da uporablja nek program.

Kaj narediti?

Poizkusi v varnem načinu, al pa butni mašino iz diskete pa potem prekopiri?