Nujno rabim pomoč!!!

Pozdravljeni.
Zanima me na katero inšpekcijo se lahko obrnem glede preverbe kupljenega izdelka.No stvar je sledeča.V trgovini Merkur smo kupili kosilnico v vrednosti 450 evrov in ob prvi košnji je kosilnica crknila.Peljala sem jo na pooblaščeni servis in od tam jo je ta servis moral polsat v ljubljano da so jo še sami pregledali in so njihovi strokovnjaki(kot se sami imenujejo) zatrdili da ni tovarniška napaka kakor tudi niso utemeljili da je napaka nastala zaradi nas.Kosilnico so vrnili seveda nepopravljeno.Naj omenim še da je pooblaščeni serviser v našem kraju zapisal v zapisnik da je napaka na ohišju,vendar so v Ljubljani to gladko zavrnili.
Jezna sem kot ris in sem rekla da grem čisto do konca in prijavim to zadevo na ustrezne organe,vendar ne vem na koga se naj obrnem zato sprašujem za vaše informacije.

Ps:Človek si pač vsak dan ne mora kupit kosilnico za takšen denar in potem še ta po 15 minutnem košenju crkne.

Hvaležna bom za vsakršno pomoč.Hvala in lep dan

Spoštovani!

Obrnete se lahko na Tržni inšpektorat, saj gre za kršenje pravic iz Zakona o varstvu potrošnikov.

S spoštovanjem!

Pozdravljeni!

Tudi jaz nujno potrebujem vašo pomoč. Zanima me namreč, kakšni so roki glede pošiljanja odločb za invalidsko pokojnino. Oče je namreč invalidsko upokojen (pravnomočno) od 14.6.2013, mi pa še vedno nismo prejeli ne odločbe o višini pokojnine, ne nakazila pokojnine, ne ocene telesne okvare. Imamo pa težave z gospo, ki vodi postopek, saj ga tudi v obvezno zavarnovanje ni prijavila in sem morala posredovati, da se je zganila.

Torej kakšni so roki, v kolikšnem času mora zavarovanec prejeti odločbo o višini pokojnine?

Že vnaprej hvala za vašo pomoč in hvala Bogu da obstajate! 🙂

lp

Spoštovani!

V skladu z Zakonom o splošnem upravnem postopku je rok za izdajo odločbe 60 dni. Pri tem pa ima ZPIZ v določenih primerih npr. če je potrebno pridobiti material na mednarodni ravni ali pa je potrebno za rešitev odločbe mnenje invalidske komisije, daljši rok za razrešitev. Tudi do 6 mesecev.
Predlagamo, da se obrnete na ZPIZ in jih povprašate o tem kako daleč so s postopkom. Oziroma jim pošljete urgenco z določenim rokom, saj lahko nato vložite pritožbo, kot da bi vam bila vloga zavrnjena zaradi t.i. molka organa.

S spoštovanjem!