nadure, dopust

kako se dejansko obračunavajo nadure? Če sem v službi po končanem delovnam času še dvajset minut ali se to sešteva za nadure ali ne.
pri nas se šteje samo kar je več kot pol ure. konec meseca se deset nadur lahko koristi kot proste ure, kar je pa več kot 10 ur pa dobimo izplačilo v denarju.
pri izhodih, če imaš recimo zdravnika med službenim časom in nimaš nič prostih ur, se šteje en dan dopusta, pa čeprav si bil odstoten samo tri ure. Ali je to pravilno ?