Zanima me, v koliko dneh po nakupu lahko uveljavljaš reklamacijo pri avtu in sicer za zadevo, pri kateri se ne ve ali je napaka ali pač tega pri novi seriji ni, čeprav si mislil, da je? In če se izkaže, da pri novi seriji tega ni ali lahko sploh kaj dosežeš?

Hm, najprej si preberi zakon o varstvu potrošnikov:

Zanimiva sta npr. 7. in 37. člen. Vsebuje pa zakon še kar nekaj drugih členov, tako da ga je potrebno natančno prebrati. Mislim pa, da vedno velja, da je potrebno morebitno očitno napako (ali kaj podobnega) prodajalcu sporočiti v osmih dneh od nakupa. Za prikrite napake pa je čas eno leto. Te zadeve niso tako enostavne (zakon obsega kar 81 členov), zato bi bila dobrodošla pomoč kakega pravnika.

Spet še en nasvet: punce na Zvezi potrošnikov Slovenije vedo natančno, kako in kaj, zakon znajo spremeniti v berljivo (razumljivo) obliko.

drugače pa tukaj najdeš nekje tudi telefon….pa uradne ure….

vso srečo